東急百貨店各店でお届けを承ったお品物の配送状況を確認することができます。
お手持ちの承り明細票、またはお届け伝票をご用意のうえ、必要事項を入力していただき最後に「問合せ」ﾎﾞﾀﾝを押してください。
・ご利用にあたって
■ご利用にあたって
●以下の商品に関しましては｢伝票番号未登録｣と表示され、確認できない場合がございます。
その際はお手数ですが｢配送お問合せｾﾝﾀー｣までお問合せください。
･金券類(商品券･ﾋﾞｰﾙ券･図書券など)、ちょいす便、ｸﾞﾙﾒﾎﾞｯｸｽ、GOOD DAY!、彩華の栞
･大物配送、家具、家電製品
･産地直送便
･商品価格30万円以上の高額品
･個数口になる場合
･即日配達
･ゆうﾊﾟｯｸ
●また上記以外の一部の商品についても｢伝票番号未登録｣｢該当する番号がありませんでした｣というﾒｯｾｰｼﾞが表示される場合がございます。
配送をご依頼いただいてから伝票番号が登録されるまでに若干お日にちがかかりますので予めご了承ください。
ご不明点等ございましたら下記の｢配送お問合せｾﾝﾀｰ｣までお問合せください。
配送お問合せｾﾝﾀｰご連絡先
（年中無休/1月1日を除く）
承り店：渋谷･本店、渋谷駅･東横店、吉祥寺店、たまﾌﾟﾗｰｻﾞ店、ﾚ･ｼ･ﾋﾟ町田、日吉東急、二子玉川 東急ﾌｰﾄﾞｼｮｰ、ﾚ･ｼ･ﾋﾟ青葉台
TEL:0120-382-109
受付時間10:00-19:00
承り店：さっぽろ店
TEL:0120-109-190
受付時間10:00-20:00
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